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問診于民!保山市公安局局長直接回訪報警當事人

時間:2019-11-29 18:38 保山警方

摘要:北京時間2019-11-29 18:38 保山警方為您報道關于【問診于民!保山市公安局局長直接回訪報警當事人】的具體情況和說明,www.tviwri.live頻道保山警方君以圖文形式為您慢慢道來,本文關注焦點《》。

“決不允許對群眾的報警求助置之不理!既關注重大警情的處置,又關注與廣大百姓切身利益息息相關的小案件、小糾紛,讓人民群眾感受到公安機關處理的每一起小案件、小警情中感受到公平正義,感受公安民警的擔當負責。”

11月28日下午,保山市人民政府副市長、市公安局局長走進情報指揮中心,端坐在警情回訪席,以電話回訪報警當事人的方式,認真對近三個月來的接報警情開展隨機抽訪。

“您好,是段某某嗎?我是保山市公安局局長,您三個月前報的一起傷害警情,民警的處理情況您滿意嗎?”“謝謝您對公安工作的理解和認可,歡迎您對公安工作提出寶貴的意見建議!”公安局局長一席真誠的話語,贏得了當事人的理解和信任。就這樣,公安局局長聚焦初次回訪不滿意的警情,共與7名報警人深入訪問,詢問了報警人對公安機關接處警速度、工作態度、處置措施、處理結果等方面的意見建議,向報警群眾長期以來對公安機關的理解與支持表示感謝,并希望群眾一如既往地監督提醒、關心支持保山公安工作。

全面回訪后,公安局局長指出,要規范接處警工作流程,確保群眾報警及時受理、高效指揮;要提高接處警的能力水平,不斷提升群眾滿意度;要提高警情回訪比例,及時發現、找準、整改問題。他強調,全市公安機關民警要把人民群眾的事當作自己的事,把人民群眾的小事當作自己的大事,從讓人民群眾滿意的事情做起,從人民群眾不滿意的問題改起,為人民群眾安居樂業提供法律保障。

據了解,自開展“治庸懶 強擔當 樹新風”主題實踐以來,保山公安把警情回訪作為收集群眾對公安工作意見建議的重要渠道,共回訪警情6000余起,真正問診于民,從接處警環節查找隊伍在執法、能力、作風等方面存在的問題,努力實現接處警更加規范、執法規范化建設全面加強、服務群眾更加到位。


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